“السياحة ” و “السفر” %80 من الكعكة للحجز الإلكتروني

كشف مختصون ومتعاملون في قطاع السفر والسياحة، عن استحواذ الحجز الإلكتروني والتطبيقات على 80% من حصة سوق السفر والسياحة، مما أدى إلى خروج 60% من مكاتب السفر والسياحة التقليدية من السوق . وأكد المختصون أن شركات ومكاتب عديدة أغلقت أبوابها بسبب الخسائر المتراكمة التي تقدر بنحو 70% ، نتيجة تكبدهم مصاريف إدارية وإيجارات ورواتب العاملين وفواتير الخدمات، مشيرين إلى سعي بعض المكاتب إلى تقليص الفروع والإبقاء على الفرع الرئيس، في تأكيد على أن التحول إلى الخدمات الإلكترونية بالكامل هو الخيار الآمن لهم.وقال عادل القرشي، مدير أحد مكاتب السفر والسياحة: إن خسائر شركات السفر تزايدت في السنوات الثلاث الماضية، بعد توجه كثير من العملاء لإنهاء إجراءات حجوزات السفر والفنادق عبر المواقع الإلكترونية، نظرًا لانخفاض أسعارها مقارنة بالمكاتب. وأضاف «القرشي»: ان مكاتب السفر والسياحة لديها مصاريف إيجار ورواتب وفواتير خدمات حكومية، في المقابل التطبيقات لا تتطلب عدد موظفين عالياً وليس لديها إيجار محلات وغيرها، مشيراً إلى أن شركات ومكاتب السفر تسعى حاليًا للحفاظ على عملائها السابقين من خلال العروض والخدمات المميزة. وكشف فارس الحارثي «مستثمر»، عن أن السوق شهدت خروج نحو 60% من مكاتب السفر والسياحة، فيما قلص بعضها عدد الفروع بسبب الخسائر المتراكمة، مشيرًا إلى أن السائح المحلي يفضل إنهاء إجراءات الحجز من مقر سكنه أو عمله دون عناء الذهاب للمكاتب وزحام المرور.

إقبال على الحجز الإلكتروني

وقال عبدالله الشهري، مشرف موقع للحجز الإلكتروني: إن الفترة الأخيرة شهدت إقبالًا على المواقع الإلكترونية، بنسبة 80% من حصة السوق، متوقعًا أن يرتفع خروج المكاتب الصغيرة من السوق خلال العامين المقبلين في ظل التحول الالكتروني والرقمي المتسارع في العالم.

وتستهدف وزارة السياحة خلال العام 2023 تحقيق 834 ألف وظيفة بالقطاع، ووصول إجمالي حجم الإنفاق السياحي إلى 264 مليار ريال، كما تستهدف تحقيق3.1 مليون زيارة سياحية وبلوغ نسبة المساهمة في الناتج المحلي الإجمالي بنحو 5.2%.كما أطلقت الوزارة حملة تحفيز السياحة الداخلية، وتخطت الزيارات الداخلية 33 مليون زيارة خلال الـ5 أشهر الأولى من عام 2022. وقامت الوزارة بزيادة مرافق الإيواء السياحية بواقع 515 منشأة وما يفوق 163 ألف غرفة.

القطاع السياحي والمتغيرات ألف وظيفة بالقطاع السياحي. 834 مليار ريال الإنفاق السياحي العام الحالي. 264 الحجز الإلكتروني للرحلات. نسبة خروج المكاتب السياحية من السوق خسائر المكاتب السياحية المساهمة في الناتج الإجمالي.

مليون زيارة سياحية